上海爵盾实业有限公司

上海爵盾实业有限公司是一家集开发、设计、生产、销售为一体的专业生产铜门的现代化企业、公司以“创新技术开拓市场”为宗旨服务千家万户。

本公司凭借自身雄厚的科技研发实力，引进台湾先进的制造工艺，不断开拓创新，已成为铜门领域中的佼佼者，产品的风格，颜色款式、可按客户的要求进行精心的设计制作，力求每一件产品中都能体现出古典工艺与现代技术之结合，所显示独特的风格和无穷魅力。“科技创新，科学管理，质量至上，诚信为本”是公司的宗旨，公司将一如既往，开拓进取，为您提供**的产品，满意的服务。

铜门历史悠久，源远流长是我国历史上**早应用的金属，铜门，它金碧辉煌、沉稳厚重、给人的常常是一种庄严神圣的感觉。铜门，它以前常用于深宅要地既是身份的象征也是护佑门内平安的坚固屏障，如今铜门开始现身于家居被引入公寓、别墅。其气度非凡的外观，坚固耐用的特性为主人撑足了面了。

爵盾铜门热枕欢迎各方新老客户前来洽谈，指导，携手共创美好未来！

企业文化

一、爵盾铜门精神

创新，求实，拼博，奉献

二、核心理念

企业宗旨：以诚信为根本，以质量求发展。

经营理念：广博精取，天堑通途。

市场理念：以市场为导向，“顾客满意”为核心，一切服务于客户。

质量理念技术创新，品质求精，诚信为本，追求卓越。

人才理念：我厂为员工提供机会，员工为我厂创造财富。

三、管理理念

以人为本，创建“学习型组织”，推进企业发展，实现个人价值。

四、价值观

质量观**、用户至上。

经营观：以市场为

产品售后服务承诺和计划

为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作，我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均符合**标准。

2、产品在有专业检测人员进行检测，确保产品的各项指标达到贵处的要求。

3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题，我方愿意承担一切责任。

二、交货期承诺：

我方确保所提供的产品按照需要方要求准时供货，若贵处有特殊要求，需提前完工的，我方可与贵处协商，确保及时满足贵处的需求。

三、若供应商所提供的货物开箱后，发现有任何问题（包括外观损伤），须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品.

四、在质保期内，同一套门、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，我方承诺更换，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供的更换、维修只收取维修成本费用。

五、建立合理的销售服务管理制度及体系：

1、售前服务。设立专门的销售服务机构，公司将会安排相关专业人士负责解答铜门相关知识，比如制作工艺流程、防锈处理、日常使用维护等。

2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。

3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务，为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，公司设有专门销售服务电话：4000-519-518，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并提供解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。

4、售后服务申明：本公司所提供的服务均为免费服务。

七、产品售后计划

1、铜门安装调试验收后，我公司指派专业工程师负责在现场为贵单位提供不受人员限制的常见问题维修和使用操作。

2、定期派专业人员查询铜门防锈处理情况。