一间毛坯房从设计到装修，从选择到安装是一个既麻烦又漫长的过程。住在嘉善的小李告诉我们，她为了房子装修花了不少的心思，但是最近她发现家里的门瑕疵不断，这令她非常不满意。
新门装好 瑕疵不少
小李家里的橱门、柜门、房门包括厕所门和厨房移门，全部是在当地一家叫开开门业的商家那里订购的，今年4月份下的单，6月初老板娘安排工人上门安装。但是当小李在打扫新房卫生的时候，发现让她不满意的地方了。
投诉人小李说，像这样有瑕疵的地方就比较多，她当时就拍照给老板娘看了，老板娘说不影响的，她也就懒得去理论了。
后来小李继续打扫的时候，发现家里好几扇柜门都有这种情况，有些是在门角，有些是在门边，虽然都不是大的破损，但是小瑕疵太多也让她觉得不开心。
小李说，有可能是放的时候太用力，或者是没有保护好，这些地方都有很明显的磕碰的痕迹。
除了阳台和客厅的柜门有问题，小李在打扫厨房的时候，因为柜子门有突出来的地方，她还被油烟机边上的柜子门划到了手。
小李说这些柜门全部加起来是3800块，这个质量让她心存怀疑，其中最让她不能接受的是1500块的厕所门。
小李说，厕所门包边没有包好，裸露出来很多，很丑。其实她当时选这个门就是觉得它有质感，比较好，因为这里空间不大，选的也是窄框的，比较贵的。
小李告诉记者，因为自己不专业，所以还特地将厕所门拍了照给邻居看，邻居都觉得她这扇门肯定是做工有问题。她将照片传给老板娘，老板娘说这点算不上问题，这让小李相当不认可。
小李说，这个把手装好后她的第一感觉就是，可能很容易坏。
小李表示门的问题，她曾经尝试跟老板娘协商过，但是对方都没当回事情，也没说，会上门来修，反倒是催着小李交付尾款。那么门的瑕疵到底是怎么回事呢？门业的老板娘又会怎么解释呢？
确有瑕疵 同意修补
我们记者还在小李家，老板娘就打小李电话了。记者首先询问老板娘，关于小李最在意的厕所门门把的问题，到底算不算瑕疵的时候，老板娘的态度也挺诚恳。
开开门业老板娘唐女士告诉记者，她也承认这个问题。当时她店里的门都摆在那里，那时候也没注意，因为店里去年做的都是这样的，她这边可以改正的，拉回来重新做。
关于各个橱柜门边角瑕疵的问题，老板娘也没完全否认。
唐女士说，那时候自己就跟小李说了，这个材料便宜的，包边的时候可能碰到一点就会有瑕疵的。
老板娘的意思，橱柜门有瑕疵跟门的材质有关系，因为小李追求性价比，选择的材料不怎么耐磨和碰撞，就导致了现在的情况，但是这一点小李不认可。
唐女士觉得，是小李自己一个劲要便宜，要便宜。那要便宜的话，做密度板她也跟她讲得很清楚的，有时候就是有一点瑕疵。
不过小李认为，就算木板材质存在区别，质量也不应该受到影响，否则新装好的门板，就这样经不起磕磕碰碰，那么，用得时间长了，不知道会变成什么样子。对于小李提出来的问题，老板娘说她也已经跟厂家反映过了。
唐女士说，厂家的老板娘她也说，做这个门从来都是这样子做的。
不过记者觉得，既然小李是在老板娘这边下的单，现在出了问题，肯定还是要找店家解决的，而且现场看起来，这都不是大问题，所以希望老板娘可以带人过来修补修补。
唐女士承诺可以的，双方约一下时间，找师傅过去修补。
最后大家还提到了尾款的问题，老板娘说小李这边还欠她1300块没付。小李也表示，只要将门的瑕疵修补好，各项价格算清楚，她也可以当场结算。
“那个铰链你有多收我几副，对不对？”“这个到时候我都可以跟师傅沟通的，这个钱该怎么支付？”
后来小李联系了记者，她说第二天老板娘就带着工人来她家里了，现在尾款已经付清了，门也已经修补好了，她对这个结果还是挺满意的。
