人物专访：肖 祥
所在城市：江苏宿迁
主营品牌：百利玛门窗
加盟时间：2017年
经营格言：
顾客后还有顾客，
服务才是销售的开始！
如今在门窗行业品牌角逐激烈，产品趋于同质化，许多终端门店都纷纷抱怨 “门窗难卖”“客流少 " "活不下去”......然而作为宿迁百利玛经销商，他却能在市场竞争中抢占优势，今年销售业绩稳步上升。他是如何做到逆流而上，到底有什么成功的秘诀？本期小百君独家专访肖总，接下来，让我们一起来了解他的经营之道分享吧！
地址：江苏省宿迁市义乌商贸城精品家居广场一楼西门
专访宿迁百利玛经销商 肖 祥
1、请问宿迁百利玛加盟时间是什么时候？简述目前店面整体运营情况？
答：我们是在2017年4月份加盟的百利玛，我们目前店面有设计师一名，店长一名，店员2名，外围小区业务1名，安装工2人。团队之间职责分明，互相监督和鼓励。
2、门店团队管理是关键，请您结合实际经验谈一谈怎样打造有高效执行力的团队？如何调动团队积极性，实现店面高额销售目标？
答：我们主要是以制定一定的奖惩制度，激励员工，比如我们一个店员每月完成十万业绩直接在提成基础之上额外奖励1000元，如果没有完成基础目标，相应的扣除底薪，然后通过异业联盟等手段提高员工的斗志，及团队合作精神等。
3、宿迁百利玛专卖店销售业绩一直稳步增长，您认为业绩取得增长的原因有哪些方面？宿迁百利玛的核心优势有哪些？
答：首先是我们一直用心留住固定的优秀店员，减少流动店员。长期服务我们宿迁百利玛专卖店，及宿迁客户，她们彼此合作久了有很大感情基础，在团队合作和对百利玛产品，销售等有一定的基础。其次是通过前期刚开业时对市场一定的占有率，对客户进行满意的服务，现在换取不少老顾客二次消费，和转介绍；再有就是通过异业联盟来打造品牌知名度，及市场占有率。
4、门窗市场竞争激烈，除了产品本身及技术优势之外，营销渠道也是终端店面抢占市场的重中之重，请您结合市场现状来分析一下宿迁百利玛营销渠道拓展方面是如何规划布局？
答：接下来我们宿迁百利玛将通过市场店面销售人员对同业店面进店准客户加大拦截力度，和新交房或交房不久的小区通过小区销售，及电话邀约，微信，和设计师推荐等形式获取更大的成交量。
5、从事门窗行业多年，请您分享一下印象中最深刻的一次成功谈单经历。
答：我们一个碧桂园的一个单子，这个客户已经在别的品牌交了定金，经过我们家门口后我们经过不懈的努力，他说已经交了定金我们还是没有放弃，进店后在经过和他讲解产品的过程中发现他还是比较懂产品的一个人。
我给这位客户讲解产品注胶工艺及角码特点和别人家有何不同之处，及产品的喷涂，工艺的细节处理，让他体验了我们现场产品的隔音效果后，对我们产品，及服务态度感到非常满意，我们又带着这个客户看了两家现场安装的工程案例，于是决定把那家定金退了，最后选择我们的产品。
6、请您简要总结上半年业绩目标达成情况，在今年最后冲刺阶段宿迁店面有怎样的目标和计划？
答：我们现在已经完成下今年总部下达的总目标业绩，在接下来剩余30多天的冲刺时间段，我们将继续维护好新老客户关系，力争再超额完成更高的销售业绩。
