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晟畅门业:用品质打造口碑 用口碑塑造品牌

   2018-12-03 27 0
导读

随着生活水平的提升,门行业一度出现爆发式增长,而随后却面临信用和口碑的缺失,概因行业从业者鱼龙混杂,规范化程度低。现如今

 随着生活水平的提升,门行业一度出现爆发式增长,而随后却面临信用和口碑的缺失,概因行业从业者鱼龙混杂,规范化程度低。现如今伴随着消费升级时代的到来,如今的消费者越来越注重品质服务和消费体验,“价格战”已经不再是“万金油”。

 逆势增长,成为行业领先品牌

 晟畅门业创建于2010年,现主要产品:私人订制高端别墅大门和室内精品门系列。

 从创始之初,晟畅就一直坚持品质是企业的生命线,晟畅以高质量的产品、极致的服务等优势成功抢占了市场,在这两年很多门业走下坡路的时候呈现逆势增长,晟畅凭借自身注重创造品牌优势,不断优化工艺、提升服务的坚持,成为行业领先品牌。

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  晟畅门业总经理 王伟东

 晟畅门业总经理王伟东王总说,“消费者的品牌意识增强了,有口碑、产品品质过硬、售后服务周到的品牌才是今后能走得更长远的品牌。”那些质量不稳定、服务不完善、成本控制不当的门企,就不得不面临市场份额被逐渐挤压缩减的局面,甚至被迫退出家居舞台。晟畅,要做品牌,就必须做到“产品+服务”两手抓,争取更上一层楼,这就要求企业有更加强大的定力和克制。

 精准把握,严格管理每道工序

 “产品品质化,设计感强,满足年轻人对品牌的需求,定位于80、90后,把产品经济简单化、特色化、标准化。”这是晟畅接下来所生产的产品的目标。

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 王总和我们聊到接下来的规划,透露晟畅在今年的11月份,会全面推出卡门、铸铝门系列,将会在原来的工艺基础上,加上原材的苛刻选择、精密的加工技艺、绿色环保涂饰的保障。将会以时尚前沿的美学设计以及对市场需求的精准把握,严格管理每道工序,严格把守质量关卡,晟畅对于品质的追求没有终点。

 极致服务,形成口碑经济

 晟畅门业在门店设计上也开始设置体验式购物环境的升级,设置更多有文化、有温情的营销活动和更加体贴入微的服务。随着购物渠道的多样化,商业环境已经进入“买方市场”,价格只能吸引消费者的“眼”,难以留住消费者的“心”,未来能留住消费者的只能是品质和服务。晟畅对经销商进行有效帮扶,经销商对客户提供极致服务,形成口碑经济是接下来发展的一个目标。

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 关于服务,王总认为:消费者选择这个产品更重要是产品,服务是附加值,能让消费者买你的产品没有后顾之忧。所以相应的,晟畅门业在主动的售后服务上,一直是在行业里为人称道的,晟畅的四个专业服务团队,在省内服务时间能做到消费者反馈后24小时内,省外一周的速度。

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 品质除了要经得起时间的检验,更要经得起消费者的挑剔。晟畅门业始终把消费者的权益放在核心位置,所以品牌走的稳,也得到了市场的认可。消费者的痛点在品牌、产品、价格、服务上,只要晟畅坚持在这些方面不断突破,把基础工作做扎实了,那么我想晟畅一定会成为口口相传,因为口碑的力量比促销更管用。

 
(文/小编)
 
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