我们从现场情况可以看到，业主家的这个烤漆门，所开裂的位置，都是在门上的一些线条转角处，虽然裂缝非常的小，但近距离观察的话，还是比较明显的。而出现这种情况的主要原因，应该是由于室内温度的差别，再加上底部的木板含有水分，导致基层出现了收缩膨胀问题，才使漆面开裂的。或者是由于这门在加工时，就没有处理好面漆导致的。但不管是什么原因，既然问题发生了，就肯定是要解决的。
而师傅所给出的建议就是，这些裂缝暂时不要处理，等到半年后再来处理，因为据师傅说，漆面一旦开裂，后期还会接着开裂的，所以现在修补是一点用都没有的。等到漆面完全裂开了，再来修补就不会出现问题了。然而当业主听到师傅这样说后，一口就回绝了。
业主给出的理由也很简单，就是这新房还没有装修结束，木门就出现了漆面开裂问题。且不说，自己不同意做修补处理，即便愿意修补的话，也得在我装修结束前就处理好，不可能搬新家了，家里还有一堆问题。这样放在任何人身上，都接受不了的。所以给出师傅两个建议，一个是现在就修补好，第二个就是把这些门都给拆走，做退货处理。
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