昨天分享了微信营销的基础设置,今天接着分享门窗店老板,如何经营好自己的微信朋友圈。门窗会兵哥通过整理,把它总结成4个字:“情感营销”。
1、情
我们看看腾讯对微信朋友圈的定义是什么,就是链接一切;是朋友与朋友之间联系情感,生活交流用的。
所以,我们微信好友是需要建立在情感关系之上的,我们看看朋友圈的朋友都在干什么?晒生活、晒吃喝,这些信息的交流,拉近了朋友之间的距离。
所以,微信朋友圈我们应该以情为主,在生活的交流中,让对方知道我们是干什么的,然后巧妙的把我们的门窗卖出去。
方法:有很多门窗老板加了很多好友之后,从来不互动,这样是没有生产力的。我们可以多多利用碎片化的时间,看到朋友圈有好友更新信息,可以多给他们点赞,留言评论,这些其实就在建立情感。我们换位思考如果我们自己更新消息,也是希望朋友点赞对嘛?所以我们给好友点赞,这是最好的交流情感的方式。
当你给朋友留言,点赞多了,人家也会回头翻看你朋友圈,这样不用你硬推消息给让,也知道你是干什么的了。通过这种交流,人家都知道你是做门窗的,而且你们的关系会越来越近。
我们要掌握好互动的时间,早上6:30起床后、晚上睡觉前花上10分钟给朋友圈好友点点赞。时间长了,关系就熟了。
2、感
也就是我们在微信好友中是一个什么感觉,每一个人在朋友眼里都有一个标签,你是干什么的,能够解决人家什么问题。
既然是卖门窗的,就一定要对门窗知识,家庭装修小技巧要懂一点。一定要在微信好友中建立起这个方面的印象,你是门窗知识生活小常识的顾问,而不是一个单单的卖门窗的。
方法:我们站到顾客的角度思考一下,一个正准备买门窗的顾客,他们最关心的是什么信息?他们可能正在装修,或者是门窗用了一段时间准备翻新,他们比较关心装修的知识,或者门窗该如何选购,安全性、防火、防盗、美观等等方面的信息。
那么我们朋友圈就可以以装修小知识为主,比如什么朝向的户型,该配什么样的窗户,推拉的窗户好还是平开的窗户好等等。
也可以把某客户安装门窗的效果图拍照,从安装前的思考,安装过程中遇到的问题,等等都用照片的形式拍下。在发朋友圈的时候,以提问的方式交流,比如这种房间该安装什么样子的窗户?
3、营
我们和客户之间的关系也是需要经营的, 一个新加的微信好友属于弱关系,我们需要通过一段时间的努力,慢慢的将关系变成中关系和强关系。
这就需要上面说的2步的不断积累,而很多微商为什么反感,因为他们从来也不关心客户需要什么,整天就是晒朋友圈,甚至刷屏,这样肯定是行不通的。
方法:根据门窗会兵哥的经验,在朋友圈发信息,10%更新我们产品营销的相关信息,90%发布生活范畴相关信息,一定不要太硬的广告。每天更新的内容分三个时间段,早上6:30-7:30,中午12:30-13:30,晚上20:00-22:00。发布的内容3-5条信息足够,一般兵哥朋友圈信息每天都不会超过3条。
4、销
当然我们经营朋友圈,和好友互动最终的目的肯定是要产生销售。这里的“销”就是指销售,是情感营销最重要的一步,也是最不重要的一步。
当我们把前面的3个步骤做好之后,后面的销售就是水到渠成的事情了。朋友记住了你是做什么的,也建立了强关系,当我们偶尔发发广告客户也不会反感。我们一个微信号最大可以加5000个好友,如果我们通过这种方式,把我们的顾客群体放大,如果是传统线下我们是需要花费很长时间,才能经营起这么强大的网络的。
微信朋友圈营销是一门大学问,时间关系今天门窗会兵哥也只是讲了皮毛,后期再跟大家分享更具体的方法。